Tüketici Hukuku

Demiröz Hukuk

Tüketici Hukuku; tüketicilerin satın aldıkları mal ve hizmetlerden doğan haklarını ve satıcı, sağlayıcı veya üreticilerin yükümlülüklerini düzenler.

Demiröz Hukuk, ayıplı mal ve hizmetler, mesafeli satışlar, garanti uygulamaları ve tüketici sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkları somut olayın özelliklerine göre değerlendirir.

Hizmet Kapsamımız

Ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin uyuşmazlıklar
Satış bedelinin iadesi ve ürün değişimi talepleri
Garanti kapsamından doğan uyuşmazlıklar
Mesafeli satış ve internet alışverişlerine ilişkin süreçler
Tüketici sözleşmelerinin incelenmesi
Abonelik sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklar
Haksız şartlara ilişkin hukuki değerlendirme
Tüketici kredileri ve finansal hizmet uyuşmazlıkları
Tüketici hakem heyeti başvuruları
Tüketici mahkemelerinde dava ve süreç takibi

Tüketici uyuşmazlıkları; satın alma belgeleri, sözleşmeler, garanti koşulları ve somut olayın özellikleri doğrultusunda dikkatle incelenir.